Warunki współpracy

I. Warunki ogólne.
1. Produkty, znajdujące się na stronie internetowej pod adresem www.fotodrukowanie.pl umożliwiaja zapoznanie sie z przykładowa kalkulacja.
2. www.fotodrukowanie.pl jest prowadzony przez firmę:
F.U.H "Studio Styl", www.fotodrukowanie.pl, tel. : +48 609 358 018,email: biuro@fotodrukowanie.pl Nip. 958-054-40-80 Regon 220863392 zwanej dalej "Wykonawcą".
3. Złożenie rezerwacji jest równoznaczne z uznaniem oraz zaakceptowaniem poniższych warunków ,  istnieje możliwość odbioru po uprzednim poinformowaniu.
4. Usługi wykonywane są zgodnie z aktualną ofertą dostępną w firmie. Wykonawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić skuteczną ochronę prywatności swoich użytkowników i ciągłości korzystania z oferowanych usług. Nie bierze jednak odpowiedzialności za zdarzenia losowe i zdarzenia wynikające z umyślnych ingerencji w Serwis Wykonawcy osób trzecich. Kolor sprzedawanych przedmiotów oraz wielkość nadruku może nieznacznie odbiegać od widocznego na monitorze komputera.
II. Procedura rezerwacji i realizacji.
5. Rezerwacje można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zamówień jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia oraz dokonania przedpłaty po otrzymaniu faktury pro-forma.Podawane ceny są LOCO magazyn Kwidzyn.
7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
8. Po zrealizowaniu zlecenia wszystkie przesłane przez Klienta pliki zawierające zdjęcia zostaną usunięte z systemu Wykonawcy.
9. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia bądz zamówień wzbudzających wątpliwości, "Wykonawca" zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji, zmiany warunków, weryfikacji każdorazowo złożonego zlecenia lub anulowania zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
10. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
11. W przypadku wystąpienia opóźnienia w wykonaniu usługi, Klient może odstąpić od udzielonego Wykonawcy wcześniej zlecenia dopiero po upływie ustalonego przez Klienta, a nie dotrzymanego przez Wykonawcę terminu dodatkowego. Termin ten jednak nie może być krótszy od minimalnego terminu odpowiadającego danej usłudze.
12. Wszelkie inne roszczenia związane z opóźnieniem realizacji zlecenia, a w szczególności roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.
13. Ceny towarów znajdujących się na stronie są podane w złotych polskich i nie zawieraja podatku VAT (ceny netto).Loko Kwidzyn.
14. Firma F.U.H "Studio Styl" wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
15. Istnieje mozliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru a na zyczenie klienta mozemy wysłać towar kurierem.
16. Większość importowanych artykułów występuje w jakości odpowiadającej gat. II wg norm polskich.
17. W przypadku kubków importowanych możliwe są różnice w odcieniu szkliwa.
III. Reklamacje.
18. Podstawą do reklamacji mogą być jedynie wady techniczne powstałe przy wykonywaniu produktu lub różnice pomiędzy wypełnionym zamówieniem w formularzu, a zawartością przesyłki (nie odpowiadamy za projekty nadesłane z wadami).
19. Wady powstałe na skutek małej rozdzielczości przesłanego pliku lub niedokładności w sformułowaniu treści udzielonego Wykonawcy zlecenia nie podlegają reklamacji.
20. Ze względu na różnorodność monitorów jak i związane z tym różnice w wyświetlaniu kolorów Wykonawca dołoży starań, aby odwzorowanie barw na produktach było jak najbardziej naturalne, jednak nie może gwarantować 100% zgodności z każdym wyświetlaczem - zatem zażalenia wynikające z różnorodności i odmienności gustu i upodobań Klienta nie będą uwzględniane.
21. W przypadku uzasadnionej reklamacji, o ile usługa została opłacona, Wykonawca zobowiązuje się do powtórnej, bezpłatnej usługi zastępczej. Jeżeli usługa zastępcza nie będzie w stanie usunąć reklamowanej wady, Klient ma wtedy prawo do odstąpienia od udzielonego wcześniej zlecenia i zwrotu pieniędzy.
22. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia, czy dostarczony towar jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem. W razie niezgodności Zamawiający winien niezwłocznie poinformować o tym na piśmie firmę STUDIO STYL, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia odbioru zamówionego towaru.
23. W przypadku nieuwzględnionej reklamacji wszelkie koszty pokrywa Klient.
24. Reklamacji podlega jedynie towar zakwalifikowany jako uszkodzony lub uznany za niezgodny z zamówieniem.
25. Firma nie ponosi odpowiedzialności za ceramikę i szkło powierzone przez klienta do zdobienia.
26. W przypadku, gdy dostarczony towar nie jest nie jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem firma STUDIO STYL zobowiązana jest jedynie do uzupełnienia ewentualnych braków lub naprawy lub wymiany wadliwych towarów.
27. STUDIO STYL nie będzie akceptować roszczeń dotyczących wyrównania szkód wynikłych z powstałej zwłoki w odbiorze towaru, niemożności wykonania dostawy, uchybień w realizacji zobowiązań umownych i prawnych oraz zaistnienia winy przy zawieraniu umowy, chyba ze szkody te powstały w wyniku umyślnej działalności STUDIO STYL.
28. Wizualizacje sa jedynie przykładowa prezentacja i mogą znacząco odbiegac od wykonanego zlecenia.
IV. Odpowiedzialność.
29. Wykonawca ponosi odpowiedzialność tylko i wyłącznie pod warunkiem przestrzegania regulaminu.
30. Roszczenia odszkodowawcze ograniczają się jedynie do wypadku dopuszczenia się przez Wykonawcę naruszenia zasad regulaminu przez rażące niedbalstwo. Wysokość odszkodowania nie może jednak w żadnym wypadku przekroczyć kosztów związanych z przesłaniem zamówienia.
31. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za osprzęt związany z przesłaniem zamówienia, niezależny od Wykonawcy.
32. W przypadku nie dostarczenia przez Wykonawcę zrealizowanego zlecenia pod wskazany adres, Wykonawca zobowiązuje się do powtórnej usługi zastępczej na podstawie ponownie przesłanych danych przez Klienta. Innych odszkodowań nie udzielamy.
33. Wykonawca zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia serwisu w celu konserwowania sprzętu. W tym przypadku wiadomość będzie widoczna na stronie lub użytkownicy zostaną o tym powiadomieni droga elektroniczną.
V. Przetwarzanie danych.
34. Dane osobowe Klientów podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
35. Dane te będą wykorzystywane w celu realizacji zlecenia i kontaktu z Klientem.
36. Przekazanie danych osobowych przez Klienta stanowi wyrażenie zgody na ich wykorzystywanie przez Wykonawcę w zakresie, który został określony powyżej.
37. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 31 marca 2000r. (Dz.U. nr 22 poz.271).
38. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez Sąd właściwy dla siedziby firmy.
VI. Wysyłka
39. Na życzenie mozemy wysłac towar kurierem lub poczta polska na koszt odbiorcy.
- Wysyłka Pocztą Polską.
- Wysyłka firmą kurierska.
40. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe w transporcie.
41. Jeśli kupujący nie odbierze przesyłki
a) Jeśli kupujący nie odbierze przesyłki w terminie na to wyznaczonym lub odmówi przyjęcia kupujący zobowiązuje się do opłacenia kosztów przesyłki tam i sportem w terminie nieprzekraczającym 5 dni roboczych od daty zwrotu przesyłki do sprzedającego.
b) Jeśli kupujący podał zły adres dostawy i przesyłka wróci do sprzedającego, kupujący zobowiązuje się do opłacenia kosztów przesyłki tam i sportem w terminie nieprzekraczającym 5 dni roboczych od daty zwrotu przesyłki do sprzedającego.
c) Ponowna wysyłka możliwa jest po uiszczeniu wszystkich zaległych kosztów oraz kosztów ponownej wysyłki przez kupującego.
42. Jeśli sprzedający nie dostarczy przesyłki ze swojej winy (np. zły adres dostawy) zobowiązuje się do wysłania jej ponownie na swój koszt.
VII. Zdobienie
43. F.U.H Studio Styl nie jest producentem wyrobów ceramicznych i szklanych. Nieodpowiadamy za wady fizyczne zdobionych materiałów ani za wady nadruku powstałe z winy producenta szkła lub ceramiki.
44. W przypadku kubków importowanych możliwe są różnice w odcieniu szkliwa.
45. Każdorazowo na życzenie i koszt zamawiającego mogą być mu przesłane wzorce artykułów wybranych do zdobienia.
a) koszt wzorców uzalezniony od produkcji.
46. Wśród farb ceramicznych i szklarskich skala kolorów PANTONE jest możliwa do uzyskania jedynie w przybliżeniu.
47. Studio Styl  zastrzega sobie prawo do dostarczenia większej lub mniejszej dostawy - do 5% w stosunku do zamówienia. Ilości te podyktowane są różnicami w pakowaniu towaru w opakowania zbiorcze.
48. Technologicznie dopuszczalne jest przesuniecie w pasowaniu kolorów rzędu 0,5 mm. Ilość ta nie może przekroczyć 5% nakładu.
49. Nadruki nanoszone są na wyroby ręcznie. Dopuszczalne, zatem są różnice w rozmieszczeniu nadruków w granicach 3 mm. Ilość ta nie może przekroczyć 10% nakładu.
50. W przypadku zdobienia szkła szronionego lub ceramiki ze szkliwieniem matowym zastrzegamy, że nadruki mogą mieć niejednolita strukturę - wynikającą z porowatości szkła/szkliwa.
51. Zdobienia na dnie kubka robione są na odpowiedzialność Klienta, należy, bowiem pamiętać, że kubek na dnie ma inną strukturę i nadruk wygląda tam inaczej niż na boku kubka.
52. Po akceptacji wypału próbnego (tj. kolorów nadruku i rozmieszczenia kalki) wszelkie zmiany dokonywane będą na koszt Zamawiającego.  
53. Większość importowanych artykułów występuje w jakości odpowiadającej gat. II wg norm polskich.
54. W przypadku kubków importowanych możliwe są różnice w odcieniu szkliwa.
55. Każdorazowo na życzenie i koszt zamawiającego mogą być mu przesłane wzorce artykułów wybranych do zdobienia.